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E-commerce B2C
Escale o Suporte, Não os Custos
A IA gerencia pedidos de clientes em escala, desde rastreio de encomendas a questões de produtos, sem aumentar a equipe de suporte.
AI
Respostas instantâneas
24/7
Suporte
GDPR
Dados protegidos
R$ 300 mil
Economia anual
Desafios Comuns
Grande volume de tickets de suporte
Sobrecarga na época alta
Qualidade consistente de resposta
Clientes internacionais
O Que o Virtual Receptionist Faz Por Si
Resolução Instantânea
Resolve 78% dos pedidos sem intervenção humana.
Gestão de Picos
Escala infinitamente durante saldos e feriados.
Suporte Multilingue
Atende clientes em mais de 35 idiomas.
Integração
Liga-se ao seu Shopify, WooCommerce ou plataforma personalizada.
Perguntas que a IA Gerencia
"Onde está a minha encomenda?"
"Como faço a devolução?"
"Isto está em estoque?"
"Quando será enviado?"
"Porque foi o meu pagamento recusado?"
Funcionalidades Completas
Estado da encomenda
Processamento de devoluções
Questões de produtos
Disponibilidade de estoque
Pedidos de envio
Códigos de desconto
Problemas de conta
Problemas de pagamento
"A Black Friday costumava exigir 10 agentes de suporte extra. Agora a IA gerencia 15.000 pedidos sem esforço."
Marcus Andersson
CEO, NordicStyle E-commerce
O seu telefone nunca fica sem atendimento
Inclui noites, fins de semana e feriados. Ouça a demo: sem custos e sem criar conta.