Corretora de seguros — Virtual Receptionist

O widget de chat com IA Virtual Receptionist atende prospects e clientes de uma corretora de seguros, coletando dados essenciais e direcionando cada solicitação. Ele qualifica leads, agenda retornos, esclarece dúvidas sobre coberturas e status de apólices, e integra conversas ao seu CRM, reduzindo tarefas repetitivas da equipe e mantendo um histórico centralizado e auditável.

Captação e triagem de leads

Identifica perfil e interesse do visitante, coleta contatos com consentimento e direciona prioridades, preparando oportunidades qualificadas para o time comercial atuar com foco e rapidez.

Atendimento e pós-venda

Responde perguntas frequentes sobre coberturas, franquias e sinistros, registra solicitações, envia atualizações e orienta próximos passos, mantendo clientes informados sem sobrecarregar a equipe.

Integração e automação

Conecta conversas ao CRM, cria tarefas e lembretes, dispara mensagens transacionais e organiza históricos, permitindo fluxos consistentes e rastreáveis desde a cotação até renovações e suporte.

O chatbot consegue fazer perguntas específicas para diferentes ramos de seguro?

Sim. Você pode criar roteiros por produto, como auto, residencial, vida e saúde, definindo perguntas condicionais e validações. O Virtual Receptionist coleta dados essenciais, salva anexos quando necessário e encaminha cada caso ao responsável certo via integrações.

Como o widget lida com LGPD e consentimento?

Configura mensagens claras de consentimento, registra a origem do lead e respeita solicitações de exclusão. Campos sensíveis podem ser opcionais ou mascarados, e os dados trafegam por conexões seguras, com controles de acesso por perfil dentro da sua equipe.

Como ele se integra ao meu fluxo atual?

Você escolhe canais de entrada, define rotas e conecta ao seu CRM, help desk ou planilhas. O Virtual Receptionist atualiza registros, abre tarefas, envia notificações e dispara webhooks, sem exigir mudanças bruscas nos processos já estabelecidos.