Academia CrossFit — Virtual Receptionist
Virtual Receptionist atende prospects e alunos da sua academia de CrossFit em tempo integral, no site e canais de mensagem. Capta e qualifica leads, agenda aulas experimentais e drop-ins, confirma presença e responde dúvidas sobre planos, turmas, modalidades e regras do box. Fluxos configuráveis, linguagem alinhada à sua marca e encaminhamento humano quando necessário proporcionam uma experiência ágil e consistente.
Atrai visitantes, coleta dados essenciais e faz perguntas inteligentes para qualificar interessados, priorizando contatos prontos para matrícula e nutrindo quem ainda está conhecendo sua academia.
Oferece horários disponíveis, registra aulas experimentais e drop-ins, envia confirmações e lembretes, ajudando a evitar ausências e liberando sua equipe da troca de mensagens repetitivas.
Responde dúvidas sobre planos, políticas, WODs, modalidades, equipamentos e segurança, encaminhando para atendimento humano quando necessário e mantendo o histórico das conversas para acompanhamento pela equipe.
Como funciona o agendamento de aulas experimentais e turmas?
O Virtual Receptionist oferece opções de horários, coleta dados do interessado e registra o pedido. Você pode aprovar automaticamente ou manualmente, definir limites de vagas e receber notificações por e-mail para acompanhar e intervir quando necessário.
Ele consegue responder perguntas específicas do meu box?
Sim. Você cadastra FAQs, políticas, modalidades, planos e regras do box, além de termos usados pela sua equipe. O assistente usa esse conteúdo para responder com consistência e encaminha para um humano quando a situação for sensível ou complexa.
Como é a implementação e a manutenção?
A implementação inclui fluxos básicos para captação, agendamento e suporte, com mensagens personalizadas e critérios de qualificação. Depois, você ajusta textos e regras no painel, acompanha conversas em tempo real e pode pausar ou retomar o bot conforme a operação.