Escritório de advocacia tributária — Virtual Receptionist
O Virtual Receptionist atende visitantes do seu escritório de advocacia tributária, esclarecendo dúvidas frequentes e qualificando potenciais clientes com perguntas objetivas. O widget coleta informações essenciais, direciona temas complexos para o advogado responsável e oferece opções de agendamento, reduzindo tempo de triagem e mantendo o histórico das conversas para acompanhamento.
Coleta dados essenciais, identifica urgência e tema tributário, e qualifica leads por critérios definidos, encaminhando apenas os casos relevantes para contato humano.
Oferece horários disponíveis, confirmações e lembretes automáticos, integra-se ao calendário do escritório e reduz trocas de mensagens para marcar consultas iniciais.
Solicita consentimento de dados, aplica rotinas de privacidade alinhadas à LGPD e registra o histórico de atendimento para auditoria interna e acompanhamento das demandas.
O chatbot presta consultoria jurídica?
Não. O Virtual Receptionist não fornece parecer jurídico. Ele esclarece dúvidas frequentes, orienta sobre documentos necessários, triagem de temas e agenda a consulta. Questões específicas ou estratégicas são direcionadas ao advogado responsável, com histórico organizado para análise.
Como o widget lida com LGPD e segurança de dados?
Você define consentimento obrigatório, finalidades de uso e prazos de retenção. O Virtual Receptionist minimiza coleta sensível, oculta dados em transcrições quando necessário e restringe acesso por perfil. Logs e exportações facilitam auditoria e cumprimento de solicitações dos titulares.
Ele integra com meus sistemas atuais?
Sim. Integra com site, calendário, CRM e ferramentas de suporte por APIs e webhooks. Você pode sincronizar agendas, criar oportunidades, atualizar status de casos e receber notificações em tempo real, mantendo o fluxo de trabalho atual sem mudanças drásticas.